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1、保证金是做什么用的？是否强制？
在卖家未按照协议规定履行对买家的承诺和服务时，微店将有权动用这笔保证金，对买家进行相应赔付；如果卖家切实履行了对买家的承诺和服务时，则不会动用保证金。
保证金保障为微店店主自愿加入的服务，是否加入完全不影响免费开微店及经营微店！
2、加入《微店消费者保障计划之保证金保障》需要什么条件？
A、已开通担保交易
B、仔细阅读并同意《微店消费者保障计划-之保证金保障协议》
C、完成保证金充值动作后，才算正式加入哦！
3、保证金金额是多少？
目前最低额是1000元。
4、加入以后能退出吗？退出以后保证金会怎么处理？
保证金保障由微店店主自愿加入或退出。点击“申请退出”，即可退出该服务，店铺上的相关标识等会取消。退出后，在提供服务期内的所有交易、包括交易纠纷等都已完结后，保证金会解冻，详情以加入时签署的《微店消费者保障计划-之保证金保障协议》中关于解冻的约定为准。
上文中提到的“提供服务期”是指，例如微店店主A于2015年5月15日加入了该服务并冻结了保证金，于2015年6月15日点击了退出该服务，则这两个日期期间，即为“提供服务期”。
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1、祝你好运：很好，已经开始卖东西了，唯一的缺点是消息收不到，要店铺登陆才能收到消息，客服聊天能不能直接用微信
2、微店店长版能够最为便捷的管理好你自己的店铺，直接用手机开微店，就是这么的简单方便。在这里面无论是找货源还是招代理，都能非常的轻松。并且对于客户的管理也更加的到位，账单也更清楚
3、知为绿苑乐园：线下销售家庭菜园忙的不可开交之际，微店给我解了围，省去了给每个人发图搞价介绍的环节，节约了大把的时间，使我从纷乱的状态解放出来，潜心优化产品结构，提升产品质量，做好售后种植辅导，取得好成绩归功于微店
修复部分已知问题
