专注于海外购物的手机商城应用，让你能够轻松买到来自全球的优质商品。
Q:提现的到账时间？
请您点击【提现】然后【历史提现】里点开提现记录，您可以查看到现在的提现状态是什么，如果是通过审核，会在3-6个工作日内到账（工作日不包括法定节假日和双休日）。
Q:扫货订单，付了订金以后可以取消吗？
下单后如因个人主观原因取消订单，您可以将需要取消的订单及时与买手沟通协商，在达成一致的情况下可操作取消。如有疑问请联系洋管家客服。
Q:为什么我支付的订金加补款和卖家上架商品时的价格不一样？
直播上架的商品价格为预估价，即买手预估到手的商品大概价格，具体实际价格以卖家购买商品到手的价格为准。
Q:多久不付款会自动取消订单？
海外现货订单下单48小时后不支付，订单将会自动取消。
其他活动订单以商品页面显示时间为准。
现场扫货订单下单后10分钟不支付订金，订单将会自动取消。
Q:订单取消之后钱去哪里了?
订单取消后，如果是全额支付的金额会原路返回至您支付的账户中，如果是用余额支付的会退回到您的洋码头账户中。钱款退回方式具体以您收到的短信为准。
Q:订单多久可以评价?
在卖家店铺购买商品后，您【确认收货】交易状态显示为【完成交易】后的60天内，可以对这笔购买订单进行评价（包括店铺评分）。评价后30天内可以进行追评。
进入【我的码头】—【我的订单】页面 ，找到【交易成功】的交易，点击“评价”即可。
Q:已经增加了提现账户，为什么还显示我没有添加？
请您清空一下浏览器缓存。清空浏览器缓存步骤：浏览器上方有个“工具”，点击进入，“Internet选项”，弹出框中间有一个“删除”，点击会再次弹出框，点击下面“删除”，完成步骤，或者更改的游览器再次尝试。
1、 全球扫货直播
超20000海外代购买手，每天直播全球各卖场/商场/outlets超震撼的折扣免税店促销限时特卖代购血拼实况。所有售卖的海外代购商品信息、价格和图片，均由买手海外购海淘代购现场实拍的图片展示。
2、全球特卖限时购
精选全球品牌特卖，每日多款商品限时低价抢，品类涵盖服装鞋包、美妆护肤、母婴保健奶粉、食品居家等，聚集海外万款洋货，全球数万商家甄选HOT商品，全球同价带给大家。
3、 全球笔记
在洋码头购物笔记中，全球网友可以分享自己海外购物心得、攻略，还能晒出自己的各种扫货战利品。达人们定期分享自己在穿衣搭配、美妆护肤等方面心得，并推荐相关海外商品，海外买手也会分享日常吃喝玩乐买买买的有趣经历，快点一起来玩吧~~
4、 自建国际物流 无忧售后体验
在海外建成10大国际物流仓储中心（纽约、旧金山、洛杉矶、芝加哥、墨尔本、法兰克福、东京、伦敦、悉尼、巴黎），并与多家国际航空公司合作包机运输，每周40多驾全球班次航线入境，大大缩短了用户收货时间，用户体验超前，国内保税仓发货，媲美国内快递体验。
5、中文客服，标示商品本土退货。
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1、每天都会举行大量的优惠抢购活动，可以称得上是非常的划算。商品质量小伙伴们在购买的时候也不用担心，都是经过严格监测的，全部都是正品
2、在洋码头App的页面可以看出，洋码头App的覆盖面是非常广的，不仅有衣服、鞋子、化妆品、包包等，还有一些大牌奢侈品的加入。另外，对于海外比较热门的一些特卖场地，折扣村等，他们都有触及。同时，一些城市的品牌价格优势也是非常给力的
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