手机天猫是阿里巴巴旗下天猫（tmall.com）专为手机用户打造的时尚精品购物应用，用户通过手机天猫可以随时随地的搜索、浏览、购买超1000万件全球时尚商品，并关注全球顶级时尚品牌的最新动态。
目前天猫销售品类超过500种，女装、男装、内衣、箱包、珠宝、美妆、运动鞋服、数码家电、家装家纺、母婴、食品等等，应有尽有。
天猫订单交易如何申请维权？
如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题，可对该交易发起维权申请：
交易成功
在交易成功后的15天内，若卖家无法协商解决，点此“已买到的宝贝” 页面，点击“申请售后”进行维权。
交易关闭
在交易关闭后的15天内，若商家出现违背承诺的情况，您可以点此“已买到的宝贝” 页面，点击【投诉商家】
等待买家付款
此状态表示您还没有成功进行“付款”操作，只是拍下了商品，买卖双方协商后可以自己主动关闭交易，或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭！
买家已付款
如您需要催促商家发货：可以点击“已买到的宝贝”，找到该订单，点击【提醒卖家发货】即可；
如您需要退款或退货：可以点击“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，然后与商家协商完成；
卖家已发货
如需换货，建议亲联系商家协商，线上无换货维权入口；如无法协商一致，建议您及时申请退款处理
如您需要退款或退货：可以点此“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，然后与商家协商完成；
若无法与对方协商解决，可在商家拒绝您的退款申请后在维权页面申请客服介入，维权人员会跟进处理。
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1、买家在符合天猫超市配送范围内，购买多笔订单将支持统一结算，统一打包，统一寄送服务
2、天猫杜绝一切假冒品牌行为，为每位消费者购买商品后均会获赠由中国人保承保的“正品保证险”，若消费者怀疑商品为假冒品牌，可通过“假冒品牌”入口提出申请，并由保险公司判断后进行理赔
3、天猫会员店：官方制造、员工精选、视频评测
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1、钱生钱：网购一直首选天猫。从界面到其他功能都非常的适合自己。从没想过换其他的网购App试一试。希望你能一直好下去
2、蝴蝶硝酸：天猫很优惠，还是不错的。希望东西很正是正品，不要弄些假货，希望淘宝查好一点
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