唯品会，品牌特卖，都是好牌子，天天有3折。
数千名专业买手精选好货，有了唯品会，从此再也不用担心买不起品牌好货啦！
【品牌特卖质量保证】
全场品牌深度折扣，限时特卖，百分百保障；
服饰、美妆、居家多种品类，满足你的一站式购物需求！
【精选好货每日上新】
全场商品裸价到底，每天早10点&晚8点上新品；
最后疯抢、唯品快抢每天惊喜抢购，不容错过；
【购物体验实力保障】
人工客服天天在线，每天9:00~24:00贴心在线为你服务；
七天无条件退货，退货返10元唯品币；
还有自营商品满88元包邮，全年无限次！
【快递速达安全到货】
快递由顺丰承运，全力速达，急你所急；
【意见反馈】
官方微博：@唯品会官方微信：“唯品会”时刻倾听你的声音。
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办公室、被窝、地铁、洗手间，妈妈再也不用担心我抢不到货了!
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白天没抢到喜欢的商品?不用担心，晚8点手机专享品牌特卖等着你!
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今天的包裹到哪儿了?用手机查查就知道啦!
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微信支付、货到付款、支付宝、各家银行卡，想怎么支付就怎么支付!
1、购买前怎么判断商品是否支持换货？
如果商品支持换货则会在商品详情页的服务信息区提示：该商品支持换货，订单签收7天内可申请换货。
2、结算不及时 购物袋被清空？
每天10点一到，上万人都在抢购中意品牌，于是你会见到许多商品很快出现“已售完”，是谁如此神速？快抢一族吗？
其实，如果这件商品都被选择进入购物袋时，商品便是“已售完”的状态了。所以为了让更多会员能抢到心仪商品，当你将喜欢的商品放进购物袋时，商品保留时间只有20分钟。超过20分钟还没有提交订单，商品将被自动释放并重新上架，供其他会员抢购。
3、购物付款时100个唯品币可抵扣多少钱？
答：购物时进入订单结算选择使用唯品币支付，100个唯品币可抵扣1元现金。
4、购物付款时订单所需付款的金额，可以全部用唯品币支付吗？
答：不可以全额使用唯品币支付。对于单笔订单，唯品币抵现支付最高可用唯品币抵扣订单总额（含运费）的50%。
5、如何设置接收邮件通知的电子邮箱？
登录后，在"我的账户-我的资料"中的"邮箱"一栏填入或修改您常用的邮箱地址。
6、我要怎么申请退货？
可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。立即申请退货>>
7、除质量问题外，特殊商品满足以下条件均可在签收七天内办理退货
-大型家用电器：商品完好、证件齐全且未经激活或使用；
-大件家具：商品完好、证件齐全且未经使用；
-3C产品：商品完好，商品本身、配件、商标标识、相关证书、票据齐全；必须没有未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等痕迹，且未产生难以恢复原状的外观类使用痕迹或者激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；
-精品类商品：商品完好无磨损，配件资料齐全且未经使用。注：若寄回商品不符合上述7天无理由退货情形，无法处理退货，退货商品将原路退回至您的收货地址。
8、退货商品寄到哪里？
退货申请通过后，您可以在”退换/售后-退货详情”中查询商品寄回地址。同时我们也将会用短信通知的方式将退货地址发送到您的手机上（为了能够更快速的办理退款，请及时在“退货详情”中填写您的运单号等物流信息）。
9、钱退到哪里？退货后什么时候退？
我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至零钱；查看零钱余额>>2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。
10、退货金额与商品金额不一致？
您购买的商品如有参加满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。金额计算规则>>
11、零钱的钱怎么提现？
可在“会员中心”-“提现中心”填写提现申请，将零钱余额转到您的储蓄卡（提交成功后3-5个工作日到账），信用卡不支持提现。马上去提现中心提现>>
12、关于部分特殊商品不支持退货说明：
在你签收商品之日起的7天之内，为你提供七天无理由放心退服务，但以下情形将不能退货：
-非唯品会销售的商品，或有明显使用痕迹影响二次销售的商品；
-法律明确规定不适用七天无理由退货的商品；
-基于安全及健康的考虑，已拆封的食品、药品、保健品、化妆品、贴身用品等；
-已经激活的手机、电脑、数码产品等；
-已在线交付的充值类商品；
-未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
-无法提供商品的发票（如已索要发票）、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的；
-礼包或套装中的商品不可以部分退换货；
-贵重物品，如黄金饰品、金条、高价名表等；
-因政策原因，部分唯品国际跨境电商商品。
-唯品·奢退货条件：货时需按商品的原始包装退回（包括原始配送箱），并将商品连同防伪扣（不被拆剪）、所有相关配件、说明书、标签、赠品（如有）以及纸质发票（如有）一起寄回。
1、2014年截至9月30日，唯品会第三季度净营收达8.826亿美元，连续八个季度实现盈利，目前已成为全球最大的特卖电商，所代表的“特卖”模式也已成为国内三大主流电商业态之一
2、服饰、美妆、亲子、居家多种品类，满足您的一站式购物需求
3、汇集海量优质商品，都是正品保证，用户可以放心在平台内购物
4、分类清晰，查看方便，并且操作简单
1、专享丰厚的精美商品，不定期发放电子优惠券，支持货到付款。本次为大家带来唯品会最新版客户端下载
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3、唯品会最新版是款由唯品会特卖网站推出的专属手机客户端。唯品会最新版能给个为广大用户提供特卖服务，包括品牌特卖、珍品折扣以及海外代
4、唯品会最新版内含有大量全球大牌产品，用户可以在这里购买任何你需要的东西，里面的产品也很齐全，无论是日常生活的柴米油盐衣服裤袜还是一些大型的电子产品美妆化妆品这里都能买的到，除了价格便宜外软件还采用货到付款，如果到货发现不合适也是可以退货的
5、这是唯品会网站官方推出的手机客户端，是一款以时尚品牌折扣为题材的购物软件！这款软件将提供各种优质和受欢迎的品牌商品，是一款非常不错的手机网络购物平台
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唯品会数字消费券报告：政企合作撬动消费杠杆，多元化模式打造品质体验
近年来，各地坚持统筹疫情防控和经济社会发展，积极出台稳增长、惠民生政策，多措并举促进消费市场回暖。其中，发放消费券成为各地政府加快消费回补和潜力释放的重要抓手之一。
